La conciergerie d’entreprise : un choix stratégique pour améliorer la qualité de vie au Travail ?

Idée reçue 1 • Une conciergerie, ça coûte cher ! Lire l’article…

Idée reçue 2 • Les services de conciergerie intéressent uniquement les femmes! Lire l’article…

Idée reçue 3 • « La conciergerie : un service de luxe réservé aux grandes entreprises » Lire l’article …

Idée reçue 4 • « Comment la conciergerie peut-elle avoir un impact sur les enjeux de société? Lire l’article…

Idée reçue 5 : Comment la conciergerie peut-elle contribuer à la performance de l’entreprise?

A première vue, un service de pressing, un service de livraison de colis ou de paniers de légumes et fruits n’a pas vocation à aider les collaborateurs dans les missions professionnelles qui leur sont confiées , certes …

Pourtant elle contribue efficacement à :

1/ Recentrer vos salariés sur des activités à plus forte valeur ajoutée

Dans un contexte de performance et de transformation, les collaborateurs ont besoin de temps pour appréhender de nouvelles technologies ou de nouvelles activités !

En libérant les collaborateurs des tâches répétitives et chronophages de la vie quotidienne, la conciergerie d’entreprise leur permet de se recentrer sur des activités plus stratégiques.

En effet, l’utilisation des services de conciergerie par un responsable RH, lui permet de consacrer le temps gagné à s’occuper de la gestion individualisée des carrières ou de la négociation collective.   

Une conciergerie accessible 24h/24h et 7j/7j facilite la vie de vos commerciaux dont la journée de travail se termine souvent après la fermeture des boutiques. Sereins, ils sont plus concentrés sur les besoins des clients et remportent de nouveaux marchés.

2/Attirer et retenir les talents

Les nouvelles générations, à la recherche d’un meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle, font de la qualité de vie au travail un enjeu essentiel.

Laurence Breton-Kueny, vice présidente de l’association nationale des directeurs des ressources humaines et DRH du groupe AFNOR rappelle que “pour attirer les plus jeunes collaborateurs, la rémunération ne suffit plus. Un environnement de travail favorable est indispensable pour leur donner envie de rester”.

A salaire équivalent, un futur salarié sera attiré par une entreprise où il fait bon vivre.

Un service de conciergerie dans votre entreprise véhicule l’image d’une entreprise soucieuse du bien-être de ses salariés et fait la différence !

3/ Améliorer l’attractivité de l’entreprise et fidéliser sa clientèle

Dans un contexte où la vente de produits par internet explose, où les marges face à la concurrence diminuent, le Service est la pépite à sortir de son chapeau!

La satisfaction du client est la garantie de son retour vers vos produits. Aujourd’hui, le service après-vente de qualité ne suffit plus. Il faut donner au client l’envie de revenir vous voir.

Attention, il n’a pas beaucoup de temps !!! Alors comment lui demander de prendre le temps de venir tout  en lui faire perdre le moins possible?

L’accès à des services de conciergerie est un bon moyen de mutualiser le temps des clients. Le sentiment désagréable de perdre du temps disparaît lorsqu’il peut déposer ou récupérer des effets personnels ( vêtements, paniers de fruits …. ) ou lorsqu’un espace dédié à la manucure ou à la petite restauration est mis à la dispositions des clients.

Les concessions automobiles s’y intéressent ! voir l’article

👉 La qualité de vie au travail est aujourd’hui un véritable enjeu pour les entreprises.

Investir dans le bien-être des collaborateurs est une bonne stratégie tant pour le collaborateur que pour l’entreprise. En effet, prendre soin de ses collaborateurs, c’est aussi prendre soin de son entreprise, comme le rappelle Richard Branson, fondateur de Virgin Group.

Toutefois, la QVT ne se résume pas à mettre en place un simple baby foot dans l’entreprise!

Passer par un management collaboratif, améliorer la sécurité et préserver la santé des collaborateurs, encourager la pratique sportive, favoriser la flexibilité des horaires, ce sont autant de moyens pour améliorer la qualité de vie au travail.

Toutefois, la conciergerie est un moyen concret et efficace permettant d’améliorer le quotidien des collaborateurs ET de développer la performance de l’entreprise .

La conciergerie d’entreprise est un levier sérieux.

Et vous, y avez-vous déjà pensé ?

L’équipe d’Optim Conciergerie est à votre écoute. Pour en savoir plus sur notre fonctionnement et nos services, contactez l’équipe au 01 85 390 900 ou venez découvrir notre site www.optim-conciergerie.fr

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