Mardi 9:00
Message de Pierre sur le site Optim Conciergerie : “ Besoin urgentissime de faire nettoyer un costume pour demain, merci Optim.“
Mercredi soir Pierre présentait le projet sur lequel il a travaillé depuis des mois. Pierre est très attaché à ce costume, il lui porte bonheur!

Catherine a parfaitement compris le stress de Pierre.
Dès 10h, l’objet de tous les tourments est arrivé entre ses mains. Donner la priorité à ce costume est devenu pour elle une évidence. Penchée sur ce pauvre costume tout tâché… elle constate qu’il est tout de même dans un état désastreux !

Elle décroche son téléphone pour se faire préciser la composition du vêtement et le menu du repas encore visible sur le col et les manches avant d’appliquer, au plus vite, le traitement adapté.

Ravi, Pierre a récupéré son costume mercredi matin au bureau.
Après sa présentation, il a laissé ce message : “Merci à Catherine pour sa réactivité, son empathie et son sens du service, grâce à elle j’ai assuré !

Chez Optim Conciergerie, nous sommes à l’écoute de nos clients.
Vous redonner le sourire est notre satisfaction !

Alors contactez nous au 01 85 390 900
ou
sur le site www.optim-conciergerie.fr

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